回答3
tmt_kyli さん
2021/02/22

Microsoft OneDrive のアカウントがロックされました

Win10 OneDriveのパスワードを何度か間違えてしまったところ、
「ご使用のアカウントがロックされました」 〔次へ〕をクリックすると
「電話番号を入れて下さい。セキュリティコードをお送りします」
と言う画面になり、
0(ゼロ)から始まる携帯番号と、
0(ゼロ)を取って始まる携帯番号両方
入れて試しましたが
「コードの送信」をクリックしても
何も送られてきません。

どうしたらロックが解除できるか教えて下さい。

「Microsoft OneDrive のアカウントがロックされました」の質問画像

0
通報する
ベストアンサー
goold-man さん
2021/02/22

「Microsoft アカウントにサインインできない場合」にアクセスし、「確認コードを取得できない」の手順に従う。
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

0
通報する

この回答へのお礼

「アカウント (*******@outlook.com) 復元のご依頼に関するお知らせ」というメールが来て、また同じ情報を入れるように促されて7~8回やりましたが、堂々巡りな状態です。あきらめます。ありがとうございました。

通報する
嘘です さん
2021/02/22

マイクロソフトアカウントに紐付いている電話番号じゃないとダメだと思いますけどその辺は大丈夫ですか?

0
通報する
ジャンボマックスmk-2SR さん
2021/02/22

マイクロソフトのセキュリティコードは即送られてくるわけではありません。8時間程度は待ってみる必要があります。

0
通報する
このページの先頭へ